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El manual de usuario de Kia en App

El manual de usuario de Kia en App

Kia Motors Corporation ha anunciado el lanzamiento de la “Kia Owner’s Manual App”, un manual de usuario basado en inteligencia artificial (IA) desarrollado en asociaci√≥n con Google Cloud y Megazone.

Kia Google Cloud App – PUNTA TAC√ďN TV

La aplicación del manual de usuario de Kia para dispositivos móviles es fácil de usar: explica el nombre y las funciones de los elementos en el interior de los modelos Kia cuando los capta la cámara del smartphone. En lugar de consultar el manual de instrucciones impreso, los conductores pueden utilizar la aplicación para encontrar más fácilmente información sobre cada función. La aplicación también tiene la ventaja de poder explicar esas funciones de forma sencilla y cómoda.

Desde 2017, Kia cuenta con aplicaciones m√≥viles de realidad aumentada (AR) orientadas a clientes en mercados determinados. Sin embargo, el uso amplio de la aplicaci√≥n fue limitado ya que requiri√≥ registrar todos los dise√Īos controles de cada nuevo modelo. Kia, Google y Megazone se centraron en el reconocimiento de los s√≠mbolos en esos controles, lo que hizo que la aplicaci√≥n fuera compatible con cualquier modelo nuevo, ya que esos s√≠mbolos en los veh√≠culos son universales. La asociaci√≥n con Google Cloud y Megazone ha hecho posible que la nueva aplicaci√≥n del Manual del Propietario de Kia se pueda adaptar m√°s f√°cilmente a docenas de mercados globales de Kia.

Reconocimiento de símbolos mejorado por IA

Aplicando la tecnología de aprendizaje de imágenes basada en la plataforma de inteligencia artificial de Google Cloud, la función de escáner de símbolos (Symbol Scanner) de la aplicación permite, desde cualquier ángulo, la identificación precisa de cada control e interruptor del coche.

Por ejemplo, si un usuario escanea con un smartphone el s√≠mbolo del “control de crucero” en el volante, la plataforma de IA reconocer√° la imagen a trav√©s de la comunicaci√≥n con el servidor. Entonces, el smartphone muestra instant√°neamente un v√≠deo que presenta las funciones detalladas del sistema de control de crucero.

B√ļsquedas en el manual del usuario

La aplicaci√≥n de Kia sirve como un manual de usuario digital con una funci√≥n de b√ļsqueda. Tambi√©n proporciona √≠ndices de s√≠mbolos y de testigos de aviso, una lista ilustrada y con definiciones de esos s√≠mbolos y testigos.

La aplicación del manual de usuario de Kia se lanzará en la segunda mitad de 2020

Kia Motors implementará la aplicación del manual del propietario progresivamente a partir de la segunda mitad de 2020, comenzando con los nuevos modelos de todo el mundo que tienen programado su lanzamiento.

La aplicaci√≥n del manual de usuario de Kia ofrecer√° al cliente una experiencia √ļnica con nuestros productos“, comenta Eui-sung Kim, Vicepresidente y Director de Red Comercial y de Servicio de Kia Motors. “Con esta aplicaci√≥n, los conductores de Kia podr√°n mejorar la seguridad y la comodidad al utilizar su veh√≠culo porque proporciona informaci√≥n f√°cil e intuitiva sobre sus diversas funciones y nuestras √ļltimas tecnolog√≠as“.

Nos complace colaborar con Kia en esta innovadora utilizaci√≥n de la Plataforma de Inteligencia Artificial, que ya se emplea en el sector industrial para ayudar a automatizar el proceso visual de control de calidad. El nuevo Manual del Propietario Digital basado en IA es un gran ejemplo del tipo de retos que resuelve esta tecnolog√≠a y de c√≥mo puede ayudar a mejorar la experiencia del cliente“, dijo Kiyoung Choi, Director de Google Cloud Corea.

Recientemente, la aplicaci√≥n de Manual de Usuario de Kia gan√≥ el gran premio en la categor√≠a ‚ÄúAplicaci√≥n Inteligente‚ÄĚ en la Spring Conference 2020 de la Sociedad de Sistemas de Informaci√≥n Inteligentes de Corea, como reconocimiento a su innovaci√≥n. Mediante su colaboraci√≥n con Google Cloud, Kia Motors desarrollar√° m√°s servicios complementarios con tecnolog√≠as inteligentes innovadoras.